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성인학습상담의 원리
성인학습상담은 학습과 관련된 문제를 가지고 도움을 필요로 하는 성인학습자에게 전문가가도움을 주는 과정이라고 했다. 성인교육과 관련된 국내외 연구보고에 의하면 상당수 성인학습자들이 학습과 관련된 문제를 스스로 해결하지 못해 전문가의 도움을 필요로 한다는 것이다. 학습의 어려움은 새로운 학습활동을 시작하고자 하는 초기단계의 성인학습자에게 흔히 찾아 볼 수 있는데 이들은 일반적으로 학습동기가 결여되어 있거나 학습결과에 대한 막연한 기대, 불투명한 목적의식, 학습에 대한 불안 등의 문제점을 갖고 있다. 그런데, 이들 초기단계의 학습자뿐만 아니라 이미 상당한 수준 학습이 경과한 성인학습자도 자기가 처한 학습상황에서 스스로 문제를 해결할 수 없는 경우가 적지 않다.
이처럼 학습과 관련된 문제를 스스로 해결할 수 없는 성인학습자를 위해 문제해결을 도와 줄 수 있는 체계적이고 효과적인 원조행위, 즉 학습상담이 반드시 필요하다.
효과적인 학습상담을 위해서는 먼저 내담자인 학습자가 이용하기 편리한 곳에 상담창구가 위치해야 하며, 이들의 필요와 여건에 따라 개별면담, 전화 또는 컴퓨터를 이용한 상담이 가능하도록 조건이 마련되어야 한다.
상담의 가장 일반화된 방법인 개별면담은 내담자의 생각과 동기를 명료화하기, 대안들의 탐색, 대안들에 대한 객관적인 평가, 합리적인 의사결정 등을 중시하는 상담이다. 그리고 전화도 익명성, 시간절약 등 여러 가지 편리한 이유로 이용되는 상담방법이다. 최근에는 개인용 컴퓨터의 보급과 대중화로 인터넷을 이용한 상담이 확산되어가고 있는 추세이다. 특히 컴퓨터를 잘 다루는 젊은 계층은 전화상담보다는 인터넷 상담을 선호하는 편이다.
현재 한국에서는 1999년 제정 ․ 공포된 평생교육법에 따라 평생교육체제 구축을 위한 노력이 진행되고 있다. 그리고 평생교육체제의 핵심인 성인교육부문의 활성화를 위한 평…
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(1) 내담자에 대한 내적 정보