성인학습 상담의 일반적 절차(과정)

성인학습 상담의 일반적 절차(과정) 성인학습 상담은 성인 `학습에 대한 상담‘과 `성인학습자‘에 대한 상담으로 생각해 볼 수 있다. 학습상담은 성인학습자에게 적합한 학습 기회를 제공해 즘으로써 잠재적 학습 요구를 구체적 학습활동으로 인도하고, 학습의 질을 높이고, 학습활동을 지속시키고, 나아가 학습과정에서 나타난 문제점을 해결하도록 하는 데에 의의가 있다. 구체적으로 학습 의욕의 환기, 학습 요구의 진단, 학습계획의 지원, 학습 저해 요인의 제거, 문제해결을 위한 조력활동이 상담의 중심을 이룬다. 상담의 방법으로는 우편, 전화, 면접, 인터넷 등이 있다. 상담자와 내담자가 면대면으로 하는 상담이 최선은 아니다. 이 절에서는 성인 `학습상담’에 초점을 맞추어 성인학습 상담의 절차에 대하여 간략히 살펴보고자 한다. 학습상담은 학습자의 목적에 따라 몇 단계로 나누어 이루어진다. 상담할 때선 학습자가 어떤 상태에 있느냐를 고려하여야 한다. 즉, 명확한 목적 의식이 있는지, 이미 학습한 내용이나 수준에 불만은 없는지, 질적 향상을 바라는지, 현재 진행하고 있는 학습에 대한 상담을 다른 곳에서 받을 수 있는지 등을 고려하여야 한다. 학습상담은 지역 주민이 접근하기 쉬운 곳에 설치된 상담 창구에서 학습자와 대면하여 요망사항을 듣는 일부터 시작한다. 학습상담의 내용은 다종다양하고 갈수록 고도화되어 간다. 그렇기 때문에 상담자는 더욱 풍부한 교양과 식견을 갖추어야 한다. 상담자는 학습자의 자발성을 존중하고 학습자의 선택과 판단을 우선시하는 태도가 필요하다. 다양한 학습상담을 한 사람의 상담자가 다 해결할 수는 없기 때문에 상담 내용에 따라 다른 상담 창구를 소개하는 것도 필요하다. 그래서 정보의 정리, 지방자치단체 수준의 데이터베이스 소계와 그 이용방법 등에 관한 정보수집, 타기관 및 시설의 상호 연대 및 협력 네트워크 시스템 구축이 중요하다. 이러한 기본적인 것을 바탕으로 한 성인학습의 상담 절차는 다음과 같다. 첫째, 우선 학습활동에 대한…
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