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1) 체계적 오류
체계적 오류(systematic error)는 자료수집방법이나 수집과정에서 개입되는 오류로, 변수에 일정하게 체계적으로 영향을 주어 측정 결과가 모두 높아지거나 모두 낮아지게 되는 편향된 경향을 보이는 오류이다.
측정에서 나타나는 체계적 오류는 일반적으로 측정의 타당도와 관련 있다. 즉, 측정하려는 개념이 아닌 다른 것들이 측정되는 경우를 말하는 것이다.
(1) 태도와 행동
사회과학에서 사람에 관련된 변수들을 측정하려고 할 때 태도와 행동은 종종 뒤섞여 관찰되는 경향이 있다. 즉, 태도(attitude)를 측정하고서 실제로는 행동(behavior)을 예측하려 한다거나 반대로 행동을 측정하여 태도를 예측하는 것과 같은 경우들은 측정과정에서 종종 나타나기 쉬운 오류들이다.
예를 들어, 장인복지시설의 필요성에 긍정적인 `태도`를 나타낸 지역사회 주민들이 자기 지역에 장애인복지시설이 들어서는 데 대해서는 반대의 `행동`을 보일 수 있다. 이와 같이 태도와 행동이 일치하지 않을 수 있다. 태도와 행동은 반드시 일치하는 개념이 아니기 때문이다. 주민의 `태도`를 묻는 설문조사를 토대로, 주민들이 그렇게 `행동`하지 않을 것이라고 보…