사회복지조직의 책임성과 관련하여 영향을 미치는 내부적 요인과 외부적 요인에 대하여 각 2개 이상씩 작성하시고 각 요인에 대한 학습자의 의견을 함께 기술해주세요

I. 책임성에 영향을 미치는 내적 요인

사회복지조직의 책임성에 영향을 미치는 내적 요인은 다음과 같다(`S일열 &1, 2xxx).

1. 서비스의 다양성

: 단일한 서비스만 제공하는 사회복지조직은 드물며, 현실적으로 다양한 서비스를 제공하게 되므로 사회복조직의 책임성 추구는 쉽지 않게 된다.

2. 기술의 복잡성

: 투입과 성과에 대한 그 효과성과 효율성을 측정하여 책임을 다했는지 확인할 방법이 더욱 어려워지게 된다.

3. 목표의 불확실성

: 사회복지조직의 특성상 인간이 조직의 원료이면서 산출물이 되기 때문에 투입과 산출 간의 인과관계는 불확실하게 진행된다. 인간의 능동성으로 인한 이러한 결과는 사회복지조직의 불확실성을 키워 책임을 측정하기 어렵게 하는 요인이 된다.

II. 책임성에 영향을 미치는 외적 요인

사회복지조직의 책임성에 영향을 미치는 외적 요인은 대개 책임성을 강조하는 사회환경의 변화와 관련이 있다.
사회복지조직은 항상 외부환경의 영향을 받게 된다. 외부환경 중 특정 국가나 사회의 경제 상태는 사회복지활동에 중대한 영향을 미치게 된다.
현대 복지국가에서 엄청나게 증대된 사회복지비용은 사회복지…