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사회복지행정의 정보화
관리자는 방대한 자료를 특정 목적에 필요한 정보로 만들어야 한다. 여기서 자료(data)는 관찰을 기록하고 수집된 사실, 기록, 동영상 또는 수치를 말한다.
이러한 자료는 경영문제의 의사결정, 통제, 조정 등에 도움이 될 수 있는 정보로 분석 ․ 처리하고 변형시켜야 하며, 또 정보(information)는 경영자가 현재 또는 미래의 행동이나 의사결정을 하는 데 이용할 때 가치를 갖게 된다.
이와 같은 정보를 효과적으로 활용하고 적절한 시기에 폐기하는 일련의 정보관리가 필요한데, 이는 오늘날 경영환경이 점점 더 복잡해지고 컴퓨터의 능력이 향상됨에 따라 정보관리의 중요성이 더욱 증가하기 때문이다.
사회복지행정의 정보화는 복지행정의 구체화를 위한 합리적인 행동을 하기 위하여 인위적으로 개발한 물리적 기계와 인간의 종합적인 시스템이라고 할 수 있다. 우리나라도 경제발전에 힘입어 최근 다양한 국민의 욕구와 삶의 질 향상, 복잡한 사회구조 등 환경의 변화로 정보의 수요가 점차 가속화되고 있으며, 이러한 국민의 수요를 반영하여 보건복지부는 1994년 10월 국민복지망 기본계획을 수립하게 되었다.
국민복지망 기본계획은 다음과 같은 두 가지의 내용이 포함되어야 한다.
첫째, 사회복지행정의 정보화는 복지정책 혹은 행정의 과학화를 추구하는 수단으로 각 지역사회에서 복지와 관련된 정보를 조직 내 ․ 외의 각종 정보에 수집 ․ 분석 ․ 사용 ․ 생산하는 유기적 실체라야 한다.
둘째, 지역사회의 정보관리체계를 통해서 행정기관에서 이루어지는 각 기능의 유기적인 연결과 효율적인 운용을 위한 정책수립이나 행정관리를 위한 일반 행정 업무수행에 유용한 정보를 수집 ․ 정리 ․ 관리해 주고, 적시에 객관성 있는 정보를 제공하여 일련의 복합적인 기능을 수행할 수 있어야 한다.
이러한 사회복지행정의 정보화는 정부 혹은 사회복지기관이 수행하…
이러한 사회복지행정…
참고문헌