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사회복지행정가 역할
사회복지행정가는 자원을 동원하고 그것을 공동의 클라이언트 집단에 집중하는 데 다른 기관들과 협력함으로써 확대된 전문가 풀 집단과 협동의 증진이 가져다주는 이점을 최대한 실현시킬 수 있다. 인간행동의 보호와 변화는 특히 여러 기관들의 연결망에 의해 협동적으로 이루어지기 때문에, 휴먼서비스 행정은 기관들 간의 협동을 개발하고 유지할 필요가 있다. 어느 한 기관의 소비자들에게 실현된 결과는 서비스전달체계에 포함된 다른 기관들이 보충적으로 제공한 지원서비스에 크게 달려 있다.
말하자면 많은 소비자 집단들에게 바람직한 영향은 여러 기관들이 어떤 하나의 목적을 위하여 협동할 때 비로소 실현될 수 있다. 서비스들 간의 틀을 메우고, 접근성을 높이며, 경제성을 실현시키는 전략으로서 협동은 사회복지기관의 성공을 위해 필수적이다.
미국의 경우 지난 20년 이상에 걸쳐 사회정책과 인구통계학적 요인의 발달로 사회적 기관들에 매우 다른 유형의 클라이언트들이 생겨났다. 그 한 예로 상위 소득집단들에 유리한 경제정책과 조세정책으로 인해 부의 불평등이 증대되었다. 이러한 과정에서 특히 아동들에게 현저한 빈곤율은 완만하지만 지속적으로 상승해 왔던 것이다. 동시에 노인들도 수반되는 건강문제나 사회문제와 함께 수적인 면에서 급속한 증가가 있었고, 지역사회의 서비스를 필요로 하는 정신질환자나 발달장애자들의 수도 급격히 증가했으며, 정신적인 외상을 지닌 이민자들도 대거 유입되었다. 종합적으로 이러한 경향들은 공공의 차원에서 지원이 이루어지는 사회적 서비스에 의존하는 인구의 범위를 크게 넓혔던 것이다.
동시에 사회정책의 면에서도 그에 상응한 발달이 이루어졌다. 1970년대와 1980년대 동안에 서비스에 대한 수요가 공적으로 지원된 프로그램들의 역량보다 더 발리 증대되었는데, 부분적으로는 자원이 부족했거나 일반 시민이 …
동시에 사회정책의 면에서도 그에 상응한 발달이 이루어졌다. 1970년대와 1980년대 …