사회복지프로그램 평가

1) 평가의 개념

사회복지 프로그램의 평가는 사회복지 프로그램 또는 기관의 계획, 수행, 성과등 제 활동들을 체계적으로 가치 판단하는 것을 의미하는 것으로 체계를 제대로 갖춘 현대적 의미의 공식적 평가는 19세기에 와서야 급속한 발전을 이루기 시작했다. 이러한 사회복지 프로그램 평가의 중요성으로는 사회복지 프로그램의 관리능력을 향상시키고 사회복지 프로그램의 지원을 조정하며 개발하는 데 영향을 끼치고 최근에는 대부분의 중요한 평가는 강제적으로 선택된다.
평가는 정책이나 프로그램에 관한 의사결정을 목적으로 사회과학적 조사방법을 운용하여 정책 또는 프로그램의 수행과정과 결과를 측정하는 일련의 절차(Rutman, 1984)이기도 하다.
또한, 프로그램의 특성 및 활동과 결과에 관한 체계적인 정보 수집을 통해서 불확실성을 제거하거나, 효과성을 증진시키거나, 프로그램의 진행 상황과 영향에 관한 의사결정을 위한 것(Patton, 1986 : 14)을 의미하기도 한다.
결국 평가란 사회복지실천 영역에 있어서 계획된 서비스 목표가 어느 정초 달성되었는가를 알아보기 위한 과정으로서 현장에서 시행하고 있는 사회복지 프로그램의 가치와 의의를 판…