사회복지조직의 일반환경과 과업환경

(1) 일반환경

일반환경은 조직을 둘러싼 거시적 외부조건으로 개별 사회복지조직이 변화시키기 어려운 조건이다. 그러나 일반환경은 조직활동에 주요한 영향을 미치는 외부조건이 된다. 일반환경에는 경제적 조건, 사회인구학적 조건, 문화적 조건, 정치적 ․ 법적 조건, 기술적 조건 등이 포함된다.

1. 경제적 조건

경제적 환경은 조직이 소속되어 있는 사회의 경제적 조건이며, 이는 조직의 목표와 규모, 사업 등에 영향을 미친다.
특히 사회복지조직은 기부금이나 후원금 등 외부 의존도가 높기 때문에 경기상태에 영향을 많이 받는다. 정부의 사회복지사업이나 재정도 불황 시에는 축소되기도 하며 사회복지서비스에도 영향을 미친다. 지난 1990년대 대규모 실업 시에 고용서비스가 확대되거나 공공부조가 확대된 예를 볼 수 있다.

2. 사회인구학적 조건

사회인구학적 조건은 조직이 속한 사회의 연령분포, 성별분포, 가족구성, 사회적 계급 등과 같은 사회구조적 특성을 의미한다. 사회인구학적 조건은 사회문제와 욕구발생에 영향을 미치며, 사회복지정책 및 서비스에 변화를 가져온다.
예로 인구고령화가 심화되면서 노인장기요양서비스 등 노인…