사회복지조사에서 조사도구를 만드는 과정에서 개념화 단계와 조작화 단계를 거치게 된다. 실제 사례를 활용하여 개념화와 조작화의 과정을 제시하시오

I. 개념화

1. 개념화란

개념(concept)이란 사물이나 사회현상의 공통적 속성을 묶어 사람들이 이해할 수 있는 추상적 언어로 표현해 이를 설명하는 것이다. 개념은 이론을 구성하는 요소로서 현상을 대변하는 이미지의 표현으로, 외관상으로 관찰된 기록과 경험에서 도출된 의사소통 용도의 용어라고 할 수 있다.
예를 들어, 교육을 통하여 얻은 지식이나 기술 따위의 능력을 추상적 언어로 표현한 것이 학력이라는 개념이다. 이러한 개념은 사회과학적 연구에서 그 의미가 정확해야 하고 타인에게 정보를 전달할 수 있어야 한다. 또한 이해 방법과 연구방향을 제시하며, 지식의 축적이나 확장을 가능하도록 해야 한다.
개념은 학문 분야나 연구자에 따라 다양하게 정의될 수 있기 때문에, 어떤 사물이나 현상의 속성을 조사하기 위해서는 개념화를 거쳐야 한다. 개념화(conceptualization)란 이론적 개념을 차원(dimension)과 지표(indication) 등으로 세분화하는 과정으로, 연구자가 탐구하고자 하는 속성을 용어를 통해서 정확하고 구체적으로 설명하는 과정이다. 예를 들어, 연구에서 자살생각을 개념으로 사용한다면, 자살생각이란 `자살행동에 대한 생각과 계획…