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1. 기능주의 관점
기능주의의 이론은 사회진화론에서 유래된 이론으로서 사회질서가 사회를 구성하는 사회 성원의 일반 즉 가치합의에 의해서 형성된다고 보고 있다. 기능주의적 관점은 사회부적응을 대상으로 하는데 사회구성원의 적응을 목표로 한다. 사회학의 창시자 Comte를 비롯한 Parsons, Merton 등의 기능주의자들은 사회는 각 부분의 체계들이 상호 관련되어 있고 각 체계가 기능함으로써 전 체계가 기능 할 수 있다는 것이다.
즉, 사회는 성원간의 가치와 재화 및 협동에 의해 합의되고, 갈등을 사회악으로 본다. 따라서 사회의 통합과 안정 및 발전을 위해서는 갈등이나 불만 등의 분열적 요소는 제거되어야 하고 이의 적응이 중요한 사회복지의 기능이라고 본다.
기능주의에 의하면 사회는 그 부분적 체계가 전체 체계에 대하여 기능적으로 공헌하도록 되어야 생존하고 발전할 수 있다고 보면서 각각의 부분적 체계가 긍정적인 공헌을 하도록 하기 위하여 적합한 사회화 기능과 통제기능을 수행할 수 있어야 한다고 주장한다. 따라서 사회문제가 발생하는 것은 사회전체의 기능적 결함 때문이 아니고, 사회구성체계 일부의 기능인 사회화의 기능과 사회통제 …