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사회복지와 행정의 개념과 사회복지행정의 필요성 및 특성을 논의하시오
휴면서비스 조직에서 행정(administration)과 관리(management)는 지위나 영역 면에서 종종 중복되며 동일한 기술이 요구되는 등 유사한 의미의 용어로 혼용되어 사용되고 있다. 그러나 이 두 개념은 때로 기능적 측면에서 다소 상이한 의미로 사용되기도 한다. 족, 행정은 조직의 정책결정, 재정과 서비스 제공의 조정, 조직의 방향설정과 주로 관련되는 반면, 관리는 행정에 의해 결정된 기관정책의 집행이나 부하직원에 대한 지도 ․ 감독에 주로 관련된다. 또한 행정가는 최고경영층 수준에서 의사결정 기능과 정책을 수행하며, 관리자는 그러
한 정책과 결정을 조직의 목적과 목표를 달성하기 위해 수행한다(Kettner, 2002).
하지만 기능적 측면에서 두 용어에 대한 의도적인 구분에도 불구하고 실제 사회복지분야를 비롯한 비영리 조직에서는 그러한 구분이 더 이상 큰 의미가 없어 보인다.
이는 행정이든 관리든, 첫째, 기관의 중간관리자 이상 상위 경영층에 있는 사람의 역할과 업무를 지칭하며, 둘째, 기관의 목표를 설정하고 이를 관리자가 일방적으로 성취하는 것이 아닌, 직원 ․ 이용자 ․ 이해관계자 등 관련 사람들을 이끌어가며 효과적으로 성취할 수 있도록 돕는 것으로, 셋째, 두 용어 모두 조정과 협력적 노력을 통한 총체적인 책임을 강조하는 사회복지조직에서의 필수적인 활동이라는 점에서 공통적이기 때문이다(Patti, 1983).
Zastrow(2008) 는 사회복지에서 `행정지란 용어는 `관리`와 동의어로 사용되며, 행정은 지역사회의 사회적 상황분석, 어떤 서비스들을 제공할 것인지에 대한 결정, 직원의 채용과 슈퍼비전, 조직구조의 세팅, 재무행정, 기관운영을 위한 기금의 보존, 선택된 목…
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