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사회복지기관에서 정보관리체계의 필요성에 대해서 토론해 봅시다
사회복지행정의 주체나 객체에 관계없이 복지기관에서 나타나는 행정현상에 초점을 두고 행정환경의 변화에 대응하여 국민의 다양한 욕구, 복잡한 사회구조, 삶의 질을 향상하기 위한 정보의 수요가 점차 가속화 되고 있다.
더구나 현대의 정치, 행정현상은 국제화, 개방화, 다양화, 무한경쟁으로 특징 지워질 수 있는데 이에 대응하기 위하여 정보에 관한 양과 질은 더욱 확대되고 증가되고 있기 때문에 이를 효과적으로 뒷받침하기 위해서 정보체계의 활용이 필요하다.
따라서 사회복지행정 정보체계는 복지정책 혹은 행정의 과학화를 추구하는 한 수단으로 각 지역사회에서 복지와 관련된 정보를 정부조직 내외의 각종 정보를 수집, 분석, 사용, 생산하는 종합적인 유기적인 실체라고 할 수 있다.
그리고 지역사회의 정보체계를 통해서 행정기관에서 이루어지는 각 기능의 유기적인 연결과 효율적인 운용을 위한 정책수립이나 행정관리를 위한 일반 행정 업무수행에 유용한 정보를 수집, 정리, 관리하여 주고 적시에 객관성 있는 정보를 제공하여 일련의 복합적인 기능을 수행할 수 있는 것이다.
사회복지조직은 인간의 복지욕구를 충족시켜주고, 관련 문제들을 완화시켜주는 일 이외에도 대량의 자료나 정보를 수집하고, 저장하고, 조작하고 전환시키는 일을 하는 곳이기 때문에 사회복지조직은 자료나 정보를 수작업으로 서류철에 보관하든 아니면 전산화된 데이터베이스에 입력하든 조직 나름의 정보체계를 구축하고 있기 마련이다.
사회복지조직에서 전산화된 정보체계가 서비스 제공이라는 목적달성에 유용한 수단이 될 수 있다는 주장들이 있음에도 불구하고 실제 그 활용정도는 이에 미치지 못하고 있음을 볼 수 있다. 이것은 사회복지조직이 정보체계를 활용하고자 하거나 활용하는 과정에서 야기될 수 있는 여러 문제들이 존재하기 때문이다.
사회복지행정 정보체계란 사회복지행정의 개념과 정보체계의 합성어라고 할 수 있다. …
사회복지행정 정보체계란 사…
참고문헌
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