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사회복지에 정보화가 활성된다면 정보와 사회복지 변화가 어떻게 될지 생각을 해보시고, 자신의 생각을 작성해보시기 바랍니다.
사회복지행정의 정보화란 정치권력을 배경으로 한 사회복지정책의 형성 및 구체화를 위한 합리적인 행동을 하기 위하여 인위적으로 설계하여 개발한 물리적 요소와 절차의 집합으로 인간과 기계의 종합적인 시스템이라고 정의할 수 있다. 즉, 사회복지행정의 정보화는 일반적으로 사람, 컴퓨터, 운영 프로그램, 데이터베이스 그리고 제도적 장치 등으로 구성되어 있어서 각종 복지 관련 자료를 수집, 처리, 보관, 전달, 이용하여 의도하는 정책이나 효율적인 행정을 실행할 수 있게 한다.
사회복지행정의 주체나 객체에 관계없이 복지기관에서 나타나는 행정현상에 초점을 두고 행정환경의 변화에 대응하여 국민의 다양한 욕구, 복잡한 사회구조, 삶의 질을 향상하기 위한 정보의 수요가 점차 가속화되고 있다. 이러한 국민의 수요를 반영하여 보건복지부는 1994년 10월 국민복지망 기본계획을 수립하게 되었다.
사회복지행정의 정보화는 복지정책 혹은 행정의 과학화를 추구하는 한 수단으로 각 지역사회에서 복지와 관련된 정보를 정부 조직 내 ․ 외의 각종 정보를 수집 ․ 분석 ․ 사용 ․ 생산하는 종합적인 유기적 실체라고 할 수 있다. 또한 지역사회의 정보관리체계를 통해서 행정기관에서 이루어지는 각 기능의 유기적인 연결과 효율적인 운용을 위한 정책수립이나 행정관리를 위한 일반 행정 업무수행에 유용한 정보를 수집 ․ 정리 ․ 관리해 주고, 적시에 객관성 있는 정보를 제공하며 일련의 복합적인 기능을 수행할 수 있는 것이다.
이러한 사회복지행정의 정보화는 정부 혹은 사회복지기관이 수행하는 각종 복지정책들의 효과성을 향상시키고, 행정의 능률성을 제고시키는 체계라고 할 수 있다.
사회복지행정의 정보화가 복지정책 형성과 사회복지행정에 미칠 수 있는 영향을 간략하게 살펴보면 다음과 같다.
1/ 정확한 정보제공
정확한 …
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