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I. 욕구에 대한 개념
지역사회 복지 현장에서 클라이언트(Client)의 문제해결과 욕구충족을 위한 다양한 서비스를 제공하려고 하는 계획된 서비스를 사회복지 프로그램이라고 할 수 있다. 이런 프로그램의 개발과 운영에서 가장 먼저 실시되고 중요하게 인식되는 것이 욕구의 사정에 기반을 둔 프로그램의 기획과 진행이다.
욕구조사는 욕구사정, 욕구측정이라고도 하며 해당지역 안에 있는 사람들의 욕구수준을 확인하여 이를 수량화, 개량화 하는 것을 의미한다.
욕구사정은 클라이언트의 잠재적인 수요를 파악하고 지역사회 부족한 재화와 서비스를 발견하고 규명하여, 예산 등 프로그램을 운영하는 데 필요한 자원할당 기준을 세우게 된다. 그리고 진행 중인 프로그램 운영상황을 파악하고, 지역사회내의 타 기관들 간의 상호관계를 파악하기 위해 활용되기도 한다.
욕구는 인간의 생존 또는 성장발전에 있어 무엇인가 결핍된 상태로서 필요하여 구하는 것으로 필요(wants)보다 객관적인 개념이다. 욕구는 사회적, 경제적, 정치적 환경에 의해 형성된 규범적 체계이다.
인간욕구(Human needs)는 이상적이고 보편적인 인간형을 전제로 하여 인간이 어떠한 목적을 위…