본문/내용
1. 적절성의 원칙
사회복지서비스는 양적으로나 질적으로 클라이언트의 욕구를 충족시킬 수 있도록 전달체계가 되어야 한다. 이러한 전달체계가 이루어지기 위해서는 공급자의 입장보다는 수요자의 입장에서 서비스의 제공이 어떻게 이루어져야 하는가를 항상 염두에 두어야 한다는 것이다. 서비스의 기간이 너무 짧다든가 급여의 내용이 불충분하다면 수혜자의 욕구충족은 불가능해지고 원래의 의도했던 목표도 달성하지 못하게 된다.
이로 인해 적절성의 수준에 대해 논란이 있을 수 있다. 우리나라에서는 현재까지 거의 대부분의 공적 사회복지서비스는 적절성의 수준에 크게 미달하였고, 그중의 상당수는 서비스를 제공한다는 명목에 그친 실정이다.
2. 지속성의 원칙
한 개인의 문제나 욕구를 해결하는 과정에서 필요한 서비스의 종류와 질이 달라져야 하는 경우가 많다. 이때 한 개인이 필요로 하는 여러 종류의 서비스와 질적으로 다른 서비스를 조직 또는 지역사회 내에서 지속적으로 받을 수 있어야 한다. 서비스가 지속적으로 잘 이루어지기 위해서는 같은 조직 내의 서비스 프로그램 간의 상호 협력이 잘 이루어져야 할 뿐만 아니라 지역사회 내의 사회…