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사회복지기관에서 프로그램 평가를 하는 게 왜 필요한지 토론하시오
사회복지 프로그램 평가를 통해 프로그램의 궁극적인 목적을 달성했는지, 프로그램 진행과정에서의 문제점이 있는지, 프로그램 기획과 개발에 필요한 정보를 제공하는지 등을 판정하게 된다(Rubin & Babbie, 2008).
프로그램 평가를 하게 되는 주된 이유는 1) 프로그램의 가치에 대한 객관적 정보와 피드백 제공을 통해 합리적 의사결정 지원, 2) 새로운 프로그램에 대한효과성 평가를 통해 더욱 생산적이거나 더 나은 프로그램 제공을 위한 지식기반의 확충, 3) 프로그램을 위한 재원을 지원한 기관에 대한 책무성의 입증과 프로그램 재정 지원기관에서 평가의 조건화 등을 제시할 수 있다(Royse, Thyer, Padgett, & Logan, 2006).
첫째, 합리적 의사결정을 위한 객관적 근거로 활용하기 위해서이다. 평가를 수행하는 근본적 목적은 관리자의 의사결정을 돕기 위한 것이다. 평가에 의해 제공되는 프로그램에 관한 정보들은 이해당사자들이 합리적 의사결정을 하는 데 결정적인 역할을 한다. 클라이언트 및 가족은 프로그램에 계속적으로 참여할 것인지 아니면 다른 프로그램을 이용할 것인지 결정하는 정보로 활용한다. 프로그램 관리자 및 정책결정자는 프로그램을 유지할 것인지, 확장할 것인지 등을 결정할 수 있다.
최근 들어서는 사회복지 프로그램의 재원을 지원하는 공공 및 민간 기관에서 프로그램 평가를 의무화하고 있으며, 프로그램 제안서를 채택하는 과정에서 프로그램 평가 절차 및 방법에 대한 기술은 매우 중요한 기준이 되고 있다(Royse et al., 2006).
둘째, 사회복지 지식기반을 확충하기 위해서이다. 사회복지 프로그램이 사회문제 해결이나 클라이언트의 욕구를 충족시키기 위해 사회복지적 지식, 기술, 가치 등을 활용하여 체계적으로 접근하기 때문에 …
둘째, 사회복지 지식기반을 확충하기 위해서이다. 사회복지 프로그램이 사회문…
[표] 프로그램 평가의 동기 : 가설 및 질문