사회복지 프로그램의 개념과 책임성

사회복지 프로그램의 개념과 책임성 1. 사회복지 프로그램의 개념 사회복지 프로그램(program)은 사회복지의 목적을 달성하기 위하여 계획된 활동들의 구조화된 집합체이다. 여기서 프로그램은 사전적 의미로 목록, 순서, 예정, 계획 등 앞으로 진행될 일에 대하여 예정 또는 계획을 체계적으로 정리한 목록을 말하며, 이것은 진행 순서를 의미하는 내용과 실천이 포함된다. 사회복지 프로그램에 대하여 네 명의 학자들이 다음과 같이 정의하고 있다. 첫째, 랩과 포트너(Rapp & Poertner, 1992) 는 프로그램은 하나의 목적을 성취하기 위해서 유도된 행동들의 총체라고 정의하고 있다. 둘째, 요크(York, 1982) 는 프로그램은 하나의 목표나 일련의 목표들을 성취하기 위해 유도된 상호의존적인 행동들의 세트라고 정의하였다. 셋째, 벌크(Burck, 1996)는 프로그램은 이루어져야 하는 작업의 윤곽이며 미리 정렬된 행동절차라고 정의하였다. 넷째, 우리나라는 일정한 기관에서 목적을 달성하기 위하여 모든 과정을 마칠 때까지 요구되는 내용의 선정과 조직, 활동목표체계, 시설, 자원, 지원체계, 기간 등에 관한 전체적인 계획 등으로 정의되고 있다. 상기에서 살펴본 내용을 종합해 보면, 사회복지 프로그램은 사회복지의 목표를 달성하기 위하여 계획된 활동들의 구체화된 집합체이며, 그것을 통해 사회적 욕구와 문제해결을 실현하는 계획적인 방법을 말한다. 2. 사회복지 프로그램의 책임성 서구 복지국가에서는 1970년대, 1980년대 복지국가 위기를 거치면서 거의 대부분의 조직에서 소위 책임성(accountability)의 문제가 제기되었다. 책임성은 프로그램과 연관이 있는 이해 관련 당사자, 즉 후원자, 이사회, 정부, 전문가, 클라이언트, 지역사회주민들에게 프로그램이 효과적이고 그리고 서비스와 재정의 법적 필수조건들을 준수하고 있다는 증거를 제공하는 직원들의 책임을 의미한다. 뉴먼과 튜럼(Newman & Turem, 1974) 에 의하면, 책…
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