본문/내용
1) 생산자
마케팅을 위해 구매자와 교환할 아이디어를 창출하고 서비스를 생산해 내는 주체를 의미한다. 후원자 개발을 위한 마케팅에서는 사회복지기관이 생산자(producer)가 된다. 사회복지기관의 목표를 달성하기 위해 잠재적 후원자라고 할 수 있는 일반 시민들이 사회복지에 관심을 갖고 후원할 수 있도록 도와줄 필요가 있다.
우선 사회복지기관은 마케팅의 주체인 생산자가 되어 사회복지기관의 목표에 대한 가치를 확신시켜야 한다. 이를 위해 사회복지기관은 일반 시민들로부터 믿을 만하고 의지할 만한 기관으로서 신뢰를 받아야 하고, 사회복지대상자들의 중요한 대변인 역할을 하여야 한다. 또한, 마케팅의 주체로서 사회복지기관은 교환하고자 하는 아이디어나 서비스에 책임을 질 수 있어야 한다.
2) 구매자
기업의 마케팅에서 구매자(purchaser)는 일반적으로 잠재적 고객을 의미한다. 사회복지지관의 후원자 개발을 위한 마케팅에서 구매자는 잠재적 후원자들이다. 구매자인 잠재적 후원자가 될 사람들은 마케팅의 초기 단계에서 반드시 파악되어야 한다.
그리고 사회복지기관은 이들에게 특별한 인상을 심어 주면서 호소할 필요가 있다. 이를 효…