사례관리의 구성요소

사례관리의 구성요소 사례관리는 대상 집단, 사례관리의 목적, 기관의 직원구조, 사례관리자의 훈련과 학문적 배경 등에 따라 사례관리 적용 및 실천형태가 달라지기 때문에 사례관리의 역동과 맥락적 본질을 고려할 때 사례관리의 구성요소를 명확히 구분하기란 쉽지 않다. 또한 각 사례관리의 모델들이 서로 다른 가정과 요소들, 개입에 사용되는 도구들, 사례관리의 성과, 맥락적인 부분들을 가지 기 때문에 사례관리의 구성요소를 구분하기 란 쉽지 않다(Rapp & Kirsthardt, 1996). 사례관리의 이러한 특성에도 불구하고 사례관리의 효율적인 운영을 위해서는 사례관리가 어떠한 요소로 수행되는지, 각 구성요소들이 어떻게 성과로 연결되는지 등을 규명하는 작업이 매우 중요하다. 그 이유로서 민소영(2009)은 사례관리의 질적 향상을 위해서 사례관리의 접근방법이 기관의 여건이나 사례관리자의 개인적 역량에 의존되어서는 안 되기 때문이라고 하였다. 이와 같이 사례관리의 구성요소는 사례관리 모형들의 목적 에 따라 서비스 대상자, 제공자, 조직적 구조 및 서비스 제공방법에서 다양한 특성을 보이고 있다. 이러한 특성들 속에서 클라이언트들에게 보다 효과적인 영향을 줄 수 있는 긍정적인 요소를 찾기 위한 일환으로서 사례관리 수행을 위한 구성요소에 대한 관심이 증가되었다. 이러한 맥락 속에서 사례관리의 수행을 모니터할 수 있도록 사례관리의 구성요소를 구분하고, 각 구성요소에 대한 개념적 ․ 조작적 정의와 측정방법의 개발을 위하여 사례관리가 어떠한 수행요소로 구성되어 있는지 비교분석하는 연구들이 보고되었다(민소영, 2009; Rapp & Kirsthardt, 1996). 사례관리의 구성요소에 대한 초기 연구는 사례관리실천을 위한 가이드라인을 주기 위해 출발하였다(Intagliata, 1982).주로 사례관리의 개념과 원리에 대한 선행연구를 검토하여 사례관…
사례관리의 구성요소에 대한 초기 연구는 사례관리실천을 위한 …