사회복지 프로그램 개발을 위한 의사결정 접근방법 및 모형

사회복지 프로그램 개발을 위한 의사결정 접근방법 및 모형 사회복지 프로그램 개발을 할 때 첫 번째 과제는 과연 어떠한 프로그램을 할 것인지를 의사결정하는 것이다. 프로그램 개발은 계속되는 의사결정과정이라고 할 만큼 기획 및 설계, 실행, 평가 등의 전 단계는 물론 개입방법이나 기술 등을 선택하는 것도 이에 해당된다. 따라서 사회복지 프로그램을 개발하는 수행자가 의사결정을 하는데 있어 어떠한 시각을 갖느냐에 따라 달라 질 수 있다. 예를 들어 행복종합사회복지관에 근무하는 사회복지사는 개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회, 국가 전체 등 다양한 사회체계 내에서 발생하는 문제의 심각성을 인식하고 표적대상의 욕구를 체계적으로 사정하는 것으로 프로그램 주제를 선정할 수 있다. 반면 소망종합사회복지관의 사회복지사는 기관의 관리자가 인정할 수 있고, 정치사회적으로 관심이 대두되는 문제를 해결하는 프로그램을 주제로 결정할 수 있다. 사회복지 프로그램 개발과 관련하여 의사결정과정을 설명할 수 있는 접근방법은 크게 기술방법론적 시각technomethodological perspective과 사회정치적 시각sociopolitical perspective으로 구분된다(Gilbert & Spect, 1997). 이 두 가지 시각은 사회복지 프로그램에 한정되기보다 사회복지정책을 결정하기 위해 활용되고 있다. 프로그램도 정책에 한 분야로 볼 수 있기 때문에 이를 적용하여 프로그램 개발을 위한 의사결정과정을 설명하려 한다. 사회복지 프로그램 개발을 위한 의사결정과정에서 기술방법론적 접근방법과 사회정치적 접근방법 중에 어느 시각이 강조되었느냐는 의사결정모형을 결정하는 기준이 된다. 먼저, 기술방법론적 접근을 강조하는 조직에서는 주로 분석적 과업을 강조한다. 분석적 과업에는 자료수집, 계량화, 우선순위 결정, 목표구체화, 프로그램 설계, 비용효과 추계 등이 포함되며 분석적 과업을 주로 수행하는 프로그램 개발자는 전문기술자의 역할을 할 수 있어야 한다. 기술방법론적 접…
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