사회복지 평가의 과정

(1) 평가목적의 확인

평가를 실시하는 이유 또는 목적을 구체적으로 정확하게 기록하고, 평가를 실시하는 목격에 비추어 평가하고자 하는 내용과 그 하위요소 또는 항목도 결정한다.
평가될 프로그램을 확인하는 것이다. 프로그램 평가를 통해 사정되어야 할 목적과 목표들, 프로그램이 다루고 있는 사회문제들, 이와 관련된 프로그램 활동들이 무엇인지를 찾아내는 것이다. 이 단계는 한마디로 평가의 표적을 확인하는 것이다.
평가내용과 그 하위요소를 명시할 때 평가내용의 범위를 밝히고, 동시에 범위 선정의 적절성과 타당성을 밝혀 두는 것이 바람직하다.

(2) 평가기준의 선정

평가의 목적에 따라서 평가를 위한 구체적인 기준을 어디에 둘 것인지에 대한 결정이다. 효율성 혹은 효과성으로 평가하는 것이 적절한지, 아니면 영향 기준을 사용할 것인지, 서비스 전달의 질이나 배분의 공평성과 같은 기준들은 어떠한지 등을 검토 ․ 판단하는 것이다.

(3) 평가설계의 선택

평가설계는 평가목적에 비추어 자연과학 분야에서 실험을 설계하듯이 필요한 데이터를 효과적으로 그리고 정확하게 수집 ․ 분석 ․ 비교할 수 있는 가장 적절한 …