사회복지 실천 현장에서 윤리적 갈등이 발생했을 때 사회복지사의 윤리적 갈등 조정을 어떻게 해야 하는지 토론해 보세요

I. 사회복지실천의 윤리적 갈등

사회복지실천 과정에서 사회복지사는 종종 윤리적 결정을 내려야 하는 상황에 직면하게 되며 이러한 윤리적 결정은 사회복지사로 하여금 윤리적 딜레마에 빠지게 한다. 다음은 Dolgoff 등(2000)이 제시한 윤리적 문제가 발생하게 되는 주요 상황에 관한 것이다.

(1) 의무상충

기관에 대한 의무와 클라이언트에 대한 의무가 상충할 경우 사회복지사는 갈등을 경험한다. 를 들어, 사회복지사가 자신이 속한 기관의 행동지침을 준수하고자 하지만 이러한 지침이 클라이언트의 이익과 대치될 때 윤리적 딜레마에 직면한다. 클라이언트 이익 우선 가치에도 불구하고 기관의 가치를 고려하지 않을 수 없기 때문에 클라이언트에게 최선의 서비스가 제공하지 못하는 경우가 있다.

(2) 가치상충

사회복지사는 `클라이언트의 자기결정` 가치와 `사생활보호`의 가치 사이에서 윤리적 결정을 내려야 하는 상황에 직면할 수 있다.

예를 들어 전염성 질병을 가진 아내가 배우자에게 질병에 관한 사실을 숨긴 채 자녀를 갖고자 하는 경우에 사회복지사는 클라이언트의 자기결정 가치와 치명적인 질병으로부터의 보호 사이에서 윤리적 딜레마…