사회복지 서비스

사회복지서비스

(1) 사회복지서비스의 개념

사회(복지)서비스는 사회보장제도에서 공공부조, 사회보험과 더불어 사회보장정책의 중심을 이루고 있는 것으로 사회가 복잡해짐에 따라 사회문제가 가속화되어 사회적응, 인간성 회복, 사회복귀 등의 사회복지서비스 수요가 급증하고 있다. 일반적으로 사회(복지)서비스는 사회적으로 불우하고 열세한 위치에 있는 아동, 노인, 여성 및 장애인 등을 대상으로 전문적 지식과 방법을 활용하여 이들의 제반 문제를 해결하여 정상적 사회인으로 복귀시키는 데 목적을 두고 있다.
그러나 이러한 개념화는 협의의 관점에서 보았을 경우에 해당하며 오늘날 사회(복지)서비스는 사회의 불우계층뿐만 아니라 사회구성원 모두가 가지는 다양한 사회문제를 해결하고 복지욕구를 충족시키고자 하는 전문 사회(복지)서비스라고 해야 더욱 타당할 것이다. "사회보장기본법" 제3조의 규정에 의하면 `사회서비스`란 국가 ․ 지방자치단체 및 민간부문의 도움이 필요한 모든 국민에게 복지, 보건의료, 교육, 고용, 주거, 문화, 환경 등의 분야에서 인간다운 생활을 보장하고 상담, 재활, 돌봄, 정보의 제공, 관련 시설의 이용, 역량 개발, 사회참여 지원 등을 통하여 국민의 삶의 질이 향상되도록 지원하는 제도를 말한다.
아울러 사회복지사업법에서의 정의에 따르면("사회복지사업법" 제2조), 사회복지사업의 영역을 다양하게 규정하고 있는데, 사회복지사업 관련 개별 법률에 따른 보호 ․ 선도 또는 복지에 관한 사업과 사회복지상담, 직업지원, 무료 숙박, 지역사회복지, 의료복지, 재가복지(), 사회복지관 운영, 정신질환자 및 한센병력자의 사회복귀에 관한 사업 등 각종 복지사업과 이와 관련된 자원봉사활동 및 복지시설의 운영 또는 지원을 목적으로 하는 사업을 말한다.
따라서 오늘날의 사회복지사업은 인간의 다양한 욕구에 부응하여 모든 사람들의 삶을 행복하게 보장해 주기 위한 전문 서비스라고 볼 수 있다.
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(2) 사회복지서비스의 대상과 종류