사회복지 마케팅의 전략

(1) 비영리 마케팅 유형

코틀러(Kotler, 1982)는 전달수단(by medium of conveyance)으로 비영리 마케팅을 다음과 같이 대인 마케팅, 아이디어 마케팅, 조직 마케팅, 그리고 장소 마케팅으로 분류하고 있다(P. Kotler, 1982: 481).

1. 대인 마케팅(Person marketing)

개인에 대한 이미지나 인상을 창조하거나 유지하는 것을 목표로 하는 마케팅이다. 정치가, 운동선수, 연예인들은 매우 면밀한 마케팅 전략을 이용하여 그들의 이미지나 인상이 판매되고 있다. 정치인들은 시장을 평가하고 표적시장에서의 투표율 확보여부를 파악하기 위해 시장 조사자들을 고용할 수 있을 것이다. 그리고 여기에서 얻는 정보를 토대로 캠페인이 수립되어 실행된다.

2. 아이디어 마케팅(idea marketing)

아이디어 마케팅은 안전벨트 착용, 금연, 환경보호, 규칙적인 운동, 규칙적인 건강검진과 같은 표적집단의 습관, 주장, 철학 또는 사고의 방법에 대한 수용을 창조하거나 파악하고자 하는 것을 말한다.
대부분의 아이디어나 주장은 반대의견이 존재하기 때문에 아이디어 마케팅은 주로 옹호적 광고(advocacy advertising)를 통해 활발한 논쟁을 자극한다.

3. 조직 마케…