사례관리의 기본 원칙과 실천원리

1. 사례관리의 기본 원칙

Kirst-Ashman & Hull(2002)은 사례관리의 목적을 달성하기 위한 사례관리의 기본 원칙을 다음과 같이 6가지로 제시했다.

1) 서비스의 개별성

클라이언트의 신체, 정서, 사회적 여건과 환경에 따라 각 클라이언트의 확인된 욕구에 맞게 각기 구체적으로 개발되거나 도안되어 서비스가 제공되어야 한다.

2) 서비스의 포괄성

지역사회에서 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 필요한 광범위한 지지를 연결하고 조정하며 점검하는 서비스이다. 서비스의 포괄성은 지역사회의 클라이언트들에게 충족되지 않은 욕구가 없도록 원조함에 중점을 둔다.

지 규모 있는 서비스

서비스의 중복을 피함으로써 서비스 비용의 낭비를 방지할 수 있어야 한다. 잘 조정되지 못한 서비스들은 특정 욕구에 대해 중복되기도 하고, 이로 인해 충족되어야 할 다른 욕구들이 충족되지 못하는 경우를 초래할 수 있다.

4) 클라이언트의 자율성 증대

클라이언트의 자유와 과보호를 지양하고 자율성과 자기 결정권을 가능한 한 보장한다.

5) 서비스의 지속성

사례관리자는 클라이언트의 욕구와 생활현장에서 잘 적응할 수 있도록 서비스…