사례관리에서 사정의 영역

사례관리에서 사정의 영역 사정이란 클라이언트와 그 가족의 문제를 이해하고 해결하는 데 필요한 자료를 수집하여, 이를 기초로 그들의 문제와 원인을 분석하고 추론하는 과정으로, 이 단계의 주요과업은 자료수집과 사정이라 할 수 있다. 이러한 작업은 사례관리의 전반적인 과정에서 지속적으로 이루어지지만, 특히 이 단계에서 집중적으로 이루어지며, 이를 토대로 사례관리 계획을 수립한다. 사례관리의 질은 사례관리자와 클라이언트의 접촉 강조에 의해 좌우되므로, 일반 사회복지실천에서와 마찬가지로 관계는 매우 중요한 역할을 하게 된다. 따라서 사정 단계에서부터 클라이언트와 관계형성을 잘 해 나가야 한다. 개별적인 사정은 모든 인간 서비스 활동과 동일 하지만 사례관리에서는 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위한 지역사회의 자원 개발 및 활용이 강조된다. 일반적으로 사례관리에서 이루어지는 사정의 영역은 다음과 같다(Rothman & Sager, 1998). ․ 클라이언트의 능력과 대 인서비스 욕구에 대한 사정: 교육 정도와 취업경험, 사회활동 정도, 문제해결 능력과 의사결정 능력, 개인적 자질과 성격, 물리적-재정적 자원소유, 문제해결에 대한 동기와 의지 ․ 클라이언트의 사회적 망과 이러한 망 구성원들이 클라이언트의 욕구에 부응하는 능력에 대한 사정: 비공식적 원조자들을 찾아내야 함은 물론 클라이언트들이 관계하고 있는 사회적 지지체계에 대한사정이 이루어져야한다. 또한 사회적 망 구성원들이 클라이언트에게 도움을 줄 수 있을 정도로 동기화되어 있는지를 파악해야 한다. 사회적 망에 대한 사정은 사례관리실천에서 매우 중요한 영역으로 간주된다. ․ 대인서비스 제공자에 대한 사정과 이들이 클라이언트의 욕구에 부응하는가에 대한 사정: 클라이언트의 욕구와 자원 제공자의 요구가 일치하는지를 파악하는 것이 중요하다. 만일 일치하지 않는다면 일치시킬 수 있는 방법들을 사정한다. 사정 시에는 1차적 보호의 제공자에 대한 사정…
사정 시에…