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사례관리 모형(모델)의 개념
사례관리를 수행하기 위한 모델은 학자에 따라 다양하다. 이로 인해 실제 사회복지현장에서는 어떠한 사례관리의 모형을 적용해야 하는지 혼란스러울 때가 많다. 하지만 이렇게 사례관리의 모형 이 다양해진 데에는 사회복지현장이 복잡다단해지면서 각 실천상황에 맞는 사례관리가 필요하였기 때문이다.
이렇듯 다양한 사례관리 모형들을 살펴본다는 것은 사례관리의 발전과정을 엿볼 수 있는 계기가 될 수 있을 뿐만 아니라 사례에 대한 이해하는 틀을 가지고 접근할 수 있다는 것을 의미한다.
사례관리 모형(model)은 다양한 사회복지실천 현장에서 일어나는 현상들을 잘 이해하도록 돕는 논리적인 이론 틀이다.
사례관리 모형은 사례관리 내용과 전달방법을 체계화하는 데 도움이 될 수 있으며, 사례관리를 실시하는 기관의 지침이 되기도 한다.
사례관리 모형의 중요성은 첫째, 사회복지서비스가 다양한 방식으로 전달될 수 있는 유연한 과정임을 알 수 있게 한다. 둘째, 각 모형이 가지고 있는 고유한 목적인 사례관리자의 역할, 책임성, 개입 기간과 개입의 초점 등에 대해 여러 관점을 이해할 수 있도록 돕는다. 셋째, 각 모형 이 가지고 있는 장단점을 파악하고 특정 상황에 적합한 모형을 선택하도록 돕는다(Woodside & McClam, 2006).
사례관리 모형이 사회복지실천가에 제공하는 의의는 다음과 같다.
사례관리 업무를 사례관리자 기능 또는 단계별로 체계화하는 것을 돕는다. 예로서, 사례관리자가 치료자로서 사례관리를 실시할 경우, 치료에 초점을 두고 클라이언트의 심리사회적 문제를 중심으로 사정하고, 심리사회적 기능의 변화에 초점을 두게 된다. 반면, 서비스 중개에 초점을 둔 사례관리 모형은 클라이언트의 욕구에 적합한 자원을 찾고 연결하는 업무에 초점을 둘 것이다.
사례관리 모형의 특성 별로 사례관리의 목적, 사례관리자와 클라이언트 간의 입장과 위치 및 그들 간의 관계, 개입…
사례관리 모형의 특성 별로 사례관리의 …
참고문헌