본문/내용
(1) 정보 이용자
정보 이용자 사례관리는 사회복지 관련 정보의 부족으로 당면한 문제해결이나 욕구 충족에 어려움을 겪고 있는 클라이언트를 가리킨다. 주로 일회성 상담을 통해 직접적이고 구체적인 정보를 제공하나 필요한 자원을 스스로 획득할 수 있도록 주변자원을 활용하도록 지도한다.
(2) 서비스 이용자
개인과 가족의 욕구와 기능향상을 위해 특정한 사회복지서비스가 필요한 클라이언트라 할 수 있다. 서비스 이용자 사례관리 방법은 서비스별 이용자 기준에 따라 서비스를 제공한다. 사례관리의 목표는 개인과 가족의 기능을 도모하는데 개입 목표를 갖는다.
(3) 잠재적 사례관리 대상자
잠재적 사례관리 대상자는 욕구가 충족되지 못한 상태가 지속되어 있는 경우로 일상생활에서 위험요인이 높은 클라이언트라 할 수 있다.
이러한 유형은 지속적인 사회지원을 통해 개인과 가족의 기능을 유지하고 회복하는 일에 도움을 주는 일에 관여한다.
잠재적 사례관리 대상자는 지속적인 모니터링이 필요하며 복합적인 욕구로 인해 어려움이 발생되지 않도록 사전에 적절한 개입구조를 마련해야 한다.
(4) 사례관리 대상자
잠재적 사례관리 대상…