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비언어적 의사소통의 중요성과 유형에 대해 설명하시오
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자료설명
(1) 시간 다른 사람과 의사소통하는데 기꺼이 할애하는 시간의 양으로 여러 가지 주제나 문제에 대하여 사용하는 시간의 양과 지속시간을 들 수 ..
목차/차례
- (1) 시간
- (2) 신체의 각 부위를 통한 비언어적 의사소통
- 1. 시선의 접촉
- 2. 몸의 자세
- 3. 얼굴표정
- 4. 손짓과 팔짓
- 5. 자신을 해치는 행동
- 6. 반복적 행동
- 7. 신호나 지시
- 8. 만지는 것
- (3) 음성을 통한 비언어적 의사소통
- (4) 환경을 통한 비언어적 의사소통
- 1. 거리의 조절
- 2. 물리적 장치의 배열
- 3. 의상
- 4. 방에서의 자세
- 참고문헌
- 비언어적 의사소통의 중요성과 유형에 대해 설명하시오
- 상담과정에서 상담자의 비언어적 반응양식은 효과적인 상담운영에 필수적인 요소이다. 김형태(2001)는 서양인들은 일상생활에서 30%의 언어적 대화, 70%의 비언어적 대화를 운영한다고 한다.
- 메러비안(Mehrabian, A., 1981)은 표정과 몸것(55%), 내용전달(7%), 목소리 효과(38%)라고 하였다. 따라서 비언어적 행동이 의사소통 과정에 있어서 중요한 역할을 하고 비언어적 의사소통과정이 오히려 덜 왜곡되는 경우가 많다. 사실상 의사소통에 있어서 사회적 의미의 65%가 비언어적 의사전달에 의해서 수행된다고 한다(McCrosky Larson & Knapp, 1971).
- 가즈다(G. M. Gazda), 애즈버리(F. R. Asbu), 발저(F. J. Balzer), 칠더스(W. C. Childers) 그리고 월터스(Walters, R. 1977) 등은 비언어적 의사소통 행동을 네 개의 형태로 구분하고 있다. 네 게의 형태는 시간, 신체에 의한 각 부위를 통해서, 음성, 환경을 통한 비언어적 의사소통으로 다음과 같다.
본문/내용
(1) 시간
다른 사람과 의사소통하는데 기꺼이 할애하는 시간의 양으로 여러 가지 주제나 문제에 대하여 사용하는 시간의 양과 지속시간을 들 수 있겠다.
(2) 신체의 각 부위를 통한 비언어적 의사소통
[1] 시선의 접족
특정한 물체를 주시하고 아래를 내려다보거나 조력자를 주시한다. 이 물건에서 저 물건으로 계속해서 시선을 바꾼다.
1. 눈 : 반짝이는 눈, 눈물, 크게 뜬 눈, 눈꺼풀의 위치
2. 피부 : 창백함, 발한, 얼굴을 붉힘, 소름끼침
[2] 몸의 자세
활동준비가 되어 있는 것과 같은 열렬함, 자신을 보호하려는 듯이 팔짱을 낌, 다리를 꼼, 얼굴을 마주 보고 있음, 머리를 아래로 내려뜨리고 바닥을 내려다 봄.
[3] 얼굴표정
무표정, 이맛살 찌푸림, 눈살을 찌푸림, 코를 실룩거림, 미소를 지음, 큰 소리로 웃음, 입술을 깨물음,
[4] 손짓과 팔짓
상징적인 손짓과 팔짓, 크기나 모량을 표시하는 손짓과 팔짓.
[5] 자신을 해치는 행동
손톱 깨무는 것, 손가락 마디로 소리를 내는 것, 비비거나 때리는 것.
[6] 반복적 행동
발을 구르는 것, 손가락으로 처서 소리를 내는 것, 안절부절하고 몸을 비트는 것, 몸을 떠는 것, …
다른 사람과 의사소통하는데 기꺼이 할애하는 시간의 양으로 여러 가지 주제나 문제에 대하여 사용하는 시간의 양과 지속시간을 들 수 있겠다.
(2) 신체의 각 부위를 통한 비언어적 의사소통
[1] 시선의 접족
특정한 물체를 주시하고 아래를 내려다보거나 조력자를 주시한다. 이 물건에서 저 물건으로 계속해서 시선을 바꾼다.
1. 눈 : 반짝이는 눈, 눈물, 크게 뜬 눈, 눈꺼풀의 위치
2. 피부 : 창백함, 발한, 얼굴을 붉힘, 소름끼침
[2] 몸의 자세
활동준비가 되어 있는 것과 같은 열렬함, 자신을 보호하려는 듯이 팔짱을 낌, 다리를 꼼, 얼굴을 마주 보고 있음, 머리를 아래로 내려뜨리고 바닥을 내려다 봄.
[3] 얼굴표정
무표정, 이맛살 찌푸림, 눈살을 찌푸림, 코를 실룩거림, 미소를 지음, 큰 소리로 웃음, 입술을 깨물음,
[4] 손짓과 팔짓
상징적인 손짓과 팔짓, 크기나 모량을 표시하는 손짓과 팔짓.
[5] 자신을 해치는 행동
손톱 깨무는 것, 손가락 마디로 소리를 내는 것, 비비거나 때리는 것.
[6] 반복적 행동
발을 구르는 것, 손가락으로 처서 소리를 내는 것, 안절부절하고 몸을 비트는 것, 몸을 떠는 것, …
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I D : plzd**** Date : 2024-06-11 FileNo : 24115283 |
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