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I. 사회복지조직 리더십의 개념
어느 사회복지조직에도 리더는 존재한다. 리더십(leadership)은 그러한 리더가 갖는 성향, 행동, 상황 등과 관련되는 제반 특성들을 묶어서 부르는 일반적 개념으로 다른 사람들에게 영향을 미쳐서 목표성취를 위해 나아가게 할 수 있는 능력이라고 할 수 있다.
그러나 리더십의 개념을 명확하게 정의하는 것은 쉽지 않으며, 다섯 명의 학자들은 리더십의 개념을 다음과 같이 정의하고 있다.
첫째, 리더십은 `조직구성원에 의하여 공유된 목표를 향하여 집단을 지도하는 과정에서 나타난 개인의 행위다`(Hemphill & Coons, 1957 : 7). 둘째, 리더십은 `쌍방 간의 상호작용에서 이루어지는 것으로서 한 사람이 상대방에게 적절한 정보를 제공함으로써 상대방이 이를 듣고 받아서 행동하여 발신자가 원하는 방향이나 목표를 달성할 수 있게 하는 힘이다`(Jacobs, 1970 : 232). 셋째, 리더십은 `주어진 상황에서 구체화된 목표를 달성하고자 하는 노력으로 효과적 커뮤니케이션을 활용하여 이루어지는 대외관계적 영향력이다`(Tannenbaum, Wesler, & Massarik, 1961 : 24).
넷째, 리더십은 `특정 집단 간에 이루어지는 권력관계로서 한 집단…