리더십 상황이론(하우스의 경로목표이론, 허시와 블랜차드의 상황이론)

리더십 상황이론(하우스의 경로목표이론, 허시와 블랜차드의 상황이론) 상황이론은 조직 내 리더의 효과는 특별한 상황에 동적이고 유연하게 대응하고자 노력함으로써 조직목표를 달성할 수 있다고 하였다. 즉, 자신의 행동유형을 그 상황의 특수성과 하위구성원의 욕구에 적응시켜 나간다면 개인이나 조직의 목표를 달성하는데 있어서 그만큼 효과가 클 것이라고 보았다. 또한 리더는 하위구성원을 포함한 상황요인을 정확하게 판단하여 거기에 적합한 대처를 해야 한다는 것을 기본적으로 가정하고 있다. 이 이론에서 공통적으로 언급할 수 있는 것은 리더십의 효과성은 상황 요인에 의해서 규정되므로 효과를 높이기 위해서 리더는 상황의 요청을 정확하게 판단하여 그러한 요청에 적합한 행동을 취해야 한다는 것이다. 1. 하우스의 경로-목표 이론 하우스(House)는 오하이오 연구와 동기부여에 관한 기대이론(the expectancy theory of motivation)을 결합하여 경로-목표 이론(path-goal theory)을 제시하였다(House, 1971). 이 이론은 리더는 하위구성원으로 하여금 조직목표를 달성할 수 있다고 기대하는 행동경로를 명확하게 밝혀 주고, 원하는 보상을 더 쉽게 많이 받을 수 있다고 믿게 해야만 동기부여가 이루어져 성과를 높일 수 있다는 것이다. 여기서 상황이란 하위구성원의 능력, 성격 및 동기와 작업집단의 특성, 작업의 구조화 정도, 조직 내의 규칙과 절차 등을 포함한다. 하우스(House)는 이 이론에서 상황적 특성에 따라 추종자의 동기를 높이기 위해 필요한 리더십 유형을 다음과 같이 제시하고 있다(House & Mitchell, 1974). 첫째, 지시적 리더십은 과업의 구조화 정도가 낮아 업무수행의 절차나 방법이 공식화되어 있지 않거나 추종자들의 경험과 지식이 부족할 때 효과적이며, 추종자들이 활동을 계획, 조작화, 통제, 조정하는 행동을 나타내는 구조주도 행동과 비슷하다. 둘째, 지지적 리더십은 업무가 너무 단조…
둘째, 지…