노인복지실천에 있어 사례관리의 과정(절차) - 빈곤노인의 사례관리 실천사례

1. 초기단계

1) 사례발견

클라이언트는 수급권자이고 딸 하나를 두고 있으며, 남편은 딸이 초등학교 6학년 때 사망했다. 딸은 결혼해서 의정부에 거주하고 있다. 관절염과 녹내장, 피부질환 등 만성적 질병을 않고 있다. 10여 년 전에 화재로 살던 집을 잃고 동사무소에서 지원해 준 보조금으로 월세를 얻어 어렵게 생활하고 있다.

2) 클라이언트 인적사항
3) 서비스 사유

본 사례는 복지관의 재가복지 대상자로 선정되어 있어 급식서비스를 받고 있었으나, 가정방문과 욕구조사를 통하여 만성질환과 경제적 어려움, 그리고 열악한 물리적 환경으로 보다 집중적인 서비스 제공이 필요하다고 판단되어 사례관리 대상자로 선정하였다.

4) 가정방문

사례관리자가 가정방문을 하여 생활환경을 살펴보았다. 클라이언트의 주거환경은 방 하나에 부엌이 딸려 있고 화장실은 공동사용으로 재래식이다. 부엌문이 현관 구실을 하고 있고 방은 채광과 환기가 되지 않아 습기가 많고 냄새가 났다.
급수시설은 마당에 있는 공동수도를 사용한다. 난방시설은 연탄보일러로 작년에 복지관 환경개선서비스를 통해 설치한 것이고 벽지와 장판도 서비스를 받았다.
2. 사정…