본문/내용
I. 기획의 과정
과 중요성
사회복지조직의 기획은 어떤 것이며 기획 과정이 갖는 특성은 또한 무엇인가 그리고 사회복지조직의 기획을 설명할 수 있는 그 이론적 배경은 무엇인가 이와 같은 질문들은 사회복지기획 과정을 논의할 때 제일 먼저 제기되는 의문들이다.
그것은 사회복지조직의 기획 과정이 복잡하고 동태적인 과정을 거쳐 이루어지며 또한 몇 단계의 연속 과정으로 이루어지기 때문이다. 이러한 복잡한 사회복지조직의 기획 과정들에 대해 네 명의 학자마다 아래의 표와 같이 여러 단계로 구분하고 있다.
[표] 기획 과정의 단계 분류
칸(Kahn)은 사회복지조직의 기획 과정을 기획의 선동, 탐색, 기획과제의 정의, 정책형성, 프로그램화, 평가 및 환류의 6단계로 구분하였다. 스키드모어(Skidmore)는 기획 과정을 목표설정, 정보수집, 대안모색, 평가, 최종대안, 실행계획의 수립, 평가로 구분하였다. 프리먼과 셔우드(Freeman & Shewood)는 기획개발 과정을 기획, 프로그램개발과 평가, 평가라는 3단계로 구분하였다. 길버트(Gilbert) 등은 기획형성 과정을 문제 확인, 문제분석, 공중홍보, 목표의 개발, 공중지지형성과 정당화, 프로그램설계, 집행, …