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국제화시대에 있어서 관광산업의 마케팅전략

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1. 관광 마케팅의 경향 기존의 4Ps의 틀에서 보면 1970년대 단일표준상품에 의한 표준화를 강조하였으며, 이 표준화는 제품 및 설비 등의 ..

목차/차례

  1. 1. 관광 마케팅의 경향
  2. 2. 미래에 있어서 관광 마케팅의 경향
  3. 3. 21세기 국제관광산업의 마케팅전략
  4. 4. 미래에 있어서 관광 마케팅의 경향
  5. 참고문헌
  6. 국제화시대에 있어서 관광산업의 마케팅전략
  7. 티어와 올센(Olsen)은 국제화시대에 있어서 환대산업의 마케팅전략의 기본틀을 제시하고 있는데 이를 인용 ․ 정리 ․ 요약하면 다음과 같다(R. Teare & M. Olsen, 1992:95-109).
  8. 작금의 무제한적 국제화의 바람은 특히 1990년대 들어 환대산업이 국제산업으로서의 인식을 더하게 하고 있다. 1980년대 말인 1986년부터 1989년 동안 하이야트(Hyatt)는 멜보론에 580개의 객실, 홍콩에 600개, 일본에 1,770개, 상해에 1,800개의 객실을 열었고, 1992년 10개국에 64개 호텔에 35,000개의 객실을 운영하고 있는 호텔 그룹 웨스틴(Westin)은 1990년대에 10년간의 향후 계획에 그 조직을 배가하여 유럽 ․ 아시아 ․ 남미 ․ 호주 ․ 뉴질랜드 ․ 중동 ․ 캐나다 ․ 멕시코 ․ 뉴욕 등의 세계의 관문도시에 호텔건립을 계획하고 있다. 이미 미국 ․ 캐나다와 카리브국가들에 1,900게의 소유호텔을 비롯해 이스라엘을 포함한 유럽에 880개의 멤버호텔, 호주와 뉴질랜드에 500개의 멤버호텔을 소유한 세계적 호텔체인인 Best Western은 1993년까지 13개국에 550개의 가맹점을 더 개설했고, 일본에 50개, 중국에 60개, 그리고 소련에 55개의 가맹점, 중동에 15게, 남아메리카에 75개, 인도 ․ 파키스탄 ․ 네팔에 50개, 중동에 20개, 그리스와 터키에 25개의 가맹점을 개설할 계획에 있다.
  9. 국제화의 바람은 외식산업도 예외가 아니어서 1987년에 하디스(Hardee`s)와 아비(Arby) 그리고 데일리 퀸(Daily Queen)이 타이완에 출현한
  10. ...

본문/내용

1. 관광 마케팅의 경향

기존의 4Ps의 틀에서 보면 1970년대 단일표준상품에 의한 표준화를 강조하였으며, 이 표준화는 제품 및 설비 등의 명세, 즉 형태 ․크기 ․품질 등이나 작업방법 또는 업무처리수단 등의 일정한 표준 내지 규격을 합리적으로 설정하고, 그것들이 이 표준에 합치되도록 제조 내지 처리되도록 하는 조직적 행위이기 때문에 유일한 지역적 영향에 거의 독립적인 틀에서 운영되었는데, 표준화된 홀리데인 인(Holiday Inn)이 좋은 예이며, 단순개념이나 브랜드위주의 마케팅이 강조되었다. 유통체계는 생산하고 그 생산물을 분배하는 시스템이 직접유통(DCDs)으로 1970년대 홀리데인 인과 같은 소유권, 그리고 힐틴(Hilton)의 경영계약, Motel 6와 같은 프랜차이징(franchising)이 그것이다.
한편 일정요금 외에 총매출액에 대해 할증분익으로 자사의 상호 ․ 제품 ․ 기술 ․ 용역에 대한 이용권을 개인이나 집단에게 판매하거나 임차해 주는 프랜차이징이 강조되었는데, 유럽에 데이스 인(Days Inn)과 같은 Master licence, 브랜취와 보조경영이나 조인트 벤쳐(joint venture)가 그것이다. 가치체계는 가격정책으로 할인을 …



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I D : plzd****
Date : 2024-06-11
FileNo : 24114701

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