관찰조사의 장단점에 대해 기술하고 관찰조사가 적합한 사례를 제시하시오

I. 관찰조사의 장단점

1) 관찰조사의 장점

관찰은 연구자가 질문을 통해 `직접 묻는 것`이라기보다 `보고 듣는 것`을 통해서 자료 수집을 하는 형태이다. 따라서 연구자가 질문한 것에 국한하지 않은 보다 광범위한 자료 수집이 가능한 특징이 있는데, 관찰의 장점은 이러한 특성과 연결되어 있다.

(1) 비언어적 자료의 수집

서베이 방법은 연구자가 관심이 있는 사회현상에 대해 직접 묻는 방식으로 자료수집이 이루어진다. 이는 조사대상자가 자신의 사고, 감정, 경험 등과 같은 내면적 태도를 표현하도록 함으로써 자료화하는 데 유리하다. 하지만 관찰은 연구자가 연어적 방법으로 표현되기 어려운 사회현상을 관찰하도록 하는 데 유리하다.
만약 사회적 지지 관계로 술친구가 많은 자활사업 참여자의 경우 응답자가 언어적 표현으로 `나를 겨걱정해 줄 만한 친구가 있다.`고 하였을 경우 사회복지 연구자는 이를 조사대상자의 사회적 지지체계가 많다고 해석하기보다, 조사대상자의 일상생활을 관찰해 봄으로써 언어적 표현으로 드러난 사회적 지지 이면에 있는 특성을 발견해 낼 수 있다.

(2) 보다 정확한 자료수집

관찰의 방법에 따라 다소의 차이…