본문/내용
1. 교통업의 시작
실제로 관광교통업은 19세기경을 중심으로 시작된 것으로 보는데, 최초의 철도업으로는 차표를 팔아 영업한 영국의 Stocton에서 Darlington까지의 여행을 들고, 선박의 경우는 1840년 영국의 쿤나드사를 들 수 있다. 그 후 자동차업은 20세기 후반이며, 최초의 항공운송업은 제1차 세계대전 후로 보인다.
2. 철도
관광교통업으로서 철도의 발달은 초기에는 대량수송수단의 이점으로 관광교통업을 선도하였으나, 자동차와 항공사의 발달로 사양화되고 이용률이 감소함으로써 이를 해결하기 위한 노력으로 서비스를 향상시키는 경향을 보였다.
철도여행패턴을 개발하고 새로운 형태의 기술과 서비스를 중심으로 모노레일이나 초고속열차를 중심으로 객차설비를 개선하고, 스케줄의 편리성에 힘쓰며, 각종 할인제도, Round Trip Ticket, Air Train, Economic Coupon을 발행하는 등 마케팅노력을 하는 경향이며, 미래에는 모노레일이나 케이블 카 등이 증가할 것이며, 산악관광 등에 리프트 카(lift car) 등이 개발될 전망이다.
3. 해운업
해운업은 관광교통수단 중 가장 오래된 교통수단으로 19세기 초에 증기기관 이용선박이 출현한 이래 19세…