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I. 사정
사정에서 다루어지는 내용은 클라이언트의 문제규정, 개인자원 사정, 클라이언트의 환경 사정 등 세 가지 관점에서 살펴볼 수 있다.
그러나 사회복지실천은 그 목적에 따라 내용이 달라지기 때문에 사정의 내용은 대상자 특성에 따라 그 내용도 변할 수 있다. 때문에 이러한 관점에서 사정 내용은 초기에 결정되는 것이 아니라 실천 과정 동안 반복적으로 이루어지면서 수정과 변경을 거듭한다. 이를 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
1) 문제규정
사정은 클라이언트의 욕구와 문제를 발견하고 규정하는 가장 기초적인 작업이 이루어진다. 사정 단계는 접수 단계에서 이루어졌던 문제에 대한 정보를 확보하는 단계를 넘어보다 심층적으로 문제에 접근하게 된다. 초기 단계에서는 문제가 무엇인가를 발견하는 것에 초점을 두었다면, 사정 단계에서는 문제의 특성과 원인까지 고려하여 규정한다.
접수 및 자료수집에서는 클라이언트가 제시한 문제에 기초했다면 사정에서는 사회복지사의 평가도 중요하게 작용한다.
클라이언트들의 문제는 다양하기 때문에 클라이언트의 문제를 명확하게 파악하지 못하고 잘못된 사정을 했을 경우 클라이언트의 욕구 및 기…