가족상담의 과정

1. 접수 면접

가족상담은 여러 명이 참여하기 때문에 모든 가족이 참여하는 첫 회기 상담 이전에 가족 중 누구와의 사전 접촉이 필요하다. 전화로 할 수도 있고 직접 만나서 할 추도 있다. 이것을 접수 면접이라고 하는데, 가족상담은 특히 접수 면접이 중요하다. 접수 면접에서 어떤 문제로 상담을 하게 되는지 등을 파악하고 상담의 방향 등에 대하여 협의하는 등 개별 면접과 비슷하지만 가족상담에서 독특한 것은 가족상담에 누가 참여하게 되는지를 확인하고, 가능하면 첫 회기 상담에 모든 가족이 참여하는 것이 상담의 신뢰를 위해서 바람직하다는 것을 이해시키는 것이 필요하다. 가족상담이 어느 일부 가족만 한다면 그만큼 상담결과에 대한 신뢰가 떨어지기 때문이다. 첫 회기 상담이 시작되면 접수 면접에서 논의되었던 대화 내용을 모두 가족 구성원에게 다시 언급하는 것이 좋다.

2. 문제의 명료화

가족상담은 개별 상담과 달리 자신들의 문제에 대하여 의견이 다르고 거기에 내포된 감정도 다르다. 그러기 때문에 상담자는 제시된 문제를 명료화하는 것이 무엇보다 중요하다. 왜 가족상담을 받으려 하는지를 물어서 그들이 안고 있는 문제에 대한 가족…