가족대상 사회복지실천기술의 초기 과정

1. 인사 나눔

초기에 처음 만남에서 사회복지사는 간단히 자기 자신을 소개하고, 가족원을 일일이 소개 받는다.
첫 번째 만남 시간에는 가족원이 긴장되어 있을 수 있으므로 먼저 약간의 사교적인 대화는 가족원의 불안을 해소하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 사회복지사가 가족을 사정하는 데에도 도움이 된다.

2. 문제명료화

가족에게 현재 어려움을 주는 가족문제의 윤곽을 그리게 하여, 즉 문제를 명료하게 하는 것이 사회복지사의 첫 개입이 된다.
사회복지사는 가족들로부터 여러 가지 문제를 들을 수 있으나, 동시에 언급되지 않는 문제들로 관찰하여야 한다. 누가 먼저 이야기하는가, 가족들이 호소하는 문제 이외의 것에 관하여 이야기하는가, 특정 가족이 이야기를 방해하는가, 가족 중 연합을 이루는 가족이 있는가, 가족 중 누가 힘을 가지고 있는가 등을 파악한다. 문제를 명확히 할 때 중요한 점은 지금 문제를 해결하려는 시도를 하고 있다는 점은 가족 각자가 생각하는 문제가 무엇이며, 어떻게 변해야 하는지를 표현하게 된다.

3. 관계형성

모든 과정의 치료과정에서 사회복지사와 클라이언트가 우호적 관계를 갖는 것은 매우 중요하다. 사…