[학교사회복지] 학교현장의 사례관리 운영체계

1) 학교현장 사례관리 서비스의 수준에 따른 모형

사례관리의 서비스 수준에 따라서 운영체계의 모형은 달라질 수 있다. 이를 단순형, 기본형, 종합형, 전문관리형으로 구분하였다.
일반적으로 사회복지실천현장에서 단순형은 지역사회자원과 서비스를 단순히 연계하는 수준의 사례관리모형으로서 준전문가의 수준에서 실천되며, 기본형은 지역사회자원과 서비스 연계, 기초상담을 제공하는 수준의 모형으로서 단순형과 마찬가지로 준전문가의 수준에서 실천된다. 종합형은 지역사회자원과 서비스를 연계하고 심층상담 및 치료적 기능을 수행하며, 전문관리형은 직접적, 간접적 서비스 제공과 관리자로서의 역할을 수행한다.
학교현장 사례관리의 서비스 모형은 전문관리형의 운영체계가 가깝다고 볼 수 있다. 하지만 학교사회복지사는 사회복지기관과 달리 슈퍼바이저가 없는 가운데 1인이 근무하며, 특정부서(생활지도부, 교육복지부, 진로상담부)에 소속되어 교육을 전공한 부장과 관련 사례를 상의하거나 다른 교사와의 회의를 통해 결정해야 하는 것이 현실이다. 그렇기 때문에 학교사회복지사는 사례관리가 필요한 학생들의 문제와 욕구 수준에 따라 서비스 수준이…