[사회복지행정론] 프로그램 기획의 과정

1. 1단계 : 문제 확인

프로그램 기획 과정의 첫 번째 단계로서, 문제 분석과 욕구사정의 과업들을 포함한다. 문제 확인은 프로그램이 의도하고자 하는 사회적 조건들의 변화(예 : 실업률의 감구 아동개의 예방, 비행 방지 등)를 찾아내고, 이를 통해 프로그램 전략들을 도출하는 근거를 마련하기 위한 것이다. 문제 확인을 위해서는 문제 분석과 욕구사정이 시도된다. 욕구사정을 통해서 문제들이 인구집단에 퍼져 있는 정도를 측정하고, 행위의 표적들을 확인한다.

2. 2단계 : 목적 설정

이 단계는 목적과 영향목표를 결정하는 것이다. 먼저 목적과 영향목표들에 대한 정의가 내려진다. 이것을 통해 프로그램 활동이나 노력이 지향할 방향을 정하게 되고, 그것은 다시 평가의 과정에서 표적들이 된다.
목적은 무엇이 성취될 것인지에 관한 것이고, 영향목표는 목적 성취를 통해서 문제 확인에서 규정된 사회문제들에 대해 얼마나 많은 영향을 줄 수 있을 것인지를 판단하는 것이다.
목적과 영향목표들에 대한 정의에는 우선순위에 대한 결정이 포함된다. 우선순위를 통해서 프로그램의 의사결정에 지역사회를 비롯한 제반 이해집단 요소들의 가치를 도입하고, 그…