[사회복지행정론] 정보관리시스템의 유형

(1) 자료처리시스템

자료처리시스템(Data Processing : DP)은 사회복지조직에서 비교적 단순하고 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료 출력을 포함한다. 이 시스템은 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해 고안된 것으로, 봉급명세서의 자동처리, 이용자 명부관리, 영수증 자동발급 등이 그 사례이다.

(2) 관리정보시스템 ․ 정보관리시스템

관리정보시스템(Management Information System : MIS)은 조직이 사업을 관리하기 위해 필요한 정보를 수집하고 배분하기 위한 것이다. 초기 정보시스템은 대부분 기관의 관리와 보고에 초점을 맞춘 관리시스템이다. 기관의 인사관리와 회계관리를 비롯해 서비스 이용자 파일 관리, 서비스 이용자 수급 관리, 서비스 제공기관 관리 등 서비스 관리와 관련된 사항 등이 관리시스템의 주목적이다.
사회복지기관도 업무와 효율적인 서비스의 제공을 위해 모든 자료를 전산화하여 관리 운영되어야 할 필요성이 있다. 이러한 정보관리시스템은 생성된 자료를 통합,…