[사회복지행정론] 정보관리시스템

1. 정보관리시스템의 개념

정보관리시스템(MIS : Management Information System)은 조직의 내부 및 외부환경에서 발생하는 정보자료를 정형화된 구조를 통해 수집, 저장, 처리하여 경영자가 효율적인 의사결정을 행할 수 있게끔 유용한 정보로 전환하는 정보체계를 의미한다.
기본적으로, 정보관리시스템은 법적인 규제를 확인할 수 있도록 하고, 각종 거래에서 수반되는 요구조건들이 충족되고 있는지를 확인시켜주며, 기획 ․ 통제 ․ 의사결정 등에 필요한 경영정보를 산출시켜 주고, 외부에서 요구하는 다양한 종류의 보고서들을 제공해 줄 수 있다.
아울러, 바람직한 정보관리시스템을 지향하기 위해서는 정보체계에 대한 전담직원이 별도로 확보되어야 하고, 전체 직원은 일상 업무에 정보체계를 이용하여 데이터를 저장하고 사용하며 관리자는 고유사업의 수행과 정보체계의 활용을 모니터링하여 필요한 경우 업무조정을 해야 한다.
그리고 직원교육을 위한 예비예산을 확보하여야 하며, 직원회의 때 정보체계를 사용하는 직원의 태도 및 감정을 모니터링하고 직원들이 업무수행과정에서 정보체계를 활용하는 것이 조직의 사업목적을 달성하기 위해서…