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[사회복지조사론] 지역사회 문제 분석, 욕구파악
사회복지 욕구조사를 수행하는 목적은 다양하다. 무엇보다 욕구조사는 사회복지기관이 주민들의 욕구를 파악하고 해결함으로써 조직활동의 정당성과 사회적 역할의 근거를 확보하는 데 크게 기여한다. 또한 사회복지기관은 지역사회 문제를 예방하고 해결해야 하는 주체로서 주민들의 욕구를 파악하는 작업을 우선적으로 수행해야 하는 당사자이기도 하다. 여기에는 사회복지기관의 책임성과 효율성을 강조하는 사회적 분위기도 한몫을 하고 있다. 이를 반영하듯 욕구조사나 만족도 조사를 실시하고 이를 사업계획서에 반영하는 정도는 사회복지기관 평가항목에도 포함되어 있다.
그러나 사회복지 욕구조사는 지역주민의 다양한 사회복지 욕구와 변화를 파악하고, 욕구에 기반을 둔 사회복지 프로그램을 기획하기 위해 실시한다.
또한 사회복지 욕구조사는 지역사회 문제를 예방하고 완화시키는 것을 목적으로 공공기관이 수행하는 것이다. 따라서 사회복지 욕구조사의 결과를 어떻게 활용할 것인가는 욕구조사 자체보다 더욱 중요한 과제가 된다.
사회복지 욕구조사 결과를 활용하는 방안은 연구참여자의 특성별로 프로그램에 대한 욕구를 분석하여 사업계획을 수립하는 것이다. 이와 함께 지역사회의 문제를 확인하고 이를 해결하기 위한 대안을 제시함으로써 지역주민과 공공기관, 사회복지기관의 역할과 협력방안을 모색하는 데 기여할 수 있을 것이다.
욕구조사에서 진역주민들을 대상으로 지역사회 문제에서 가장 심각하다고 생각하는 사안을 질문하였으며, 분석결과는 아래의 표에 제시하였다. 분석결과는 전체 주민을 대상으로 지역사회 문제의 경험 여부를 질문하였으며, 저소득층과 일반가구를 비교한 결과를 보여 주고 있다.
[표] 지역사회 문제에 대한 인식 비교
분석방법은 응답자를 저소득 가구와 일반가구로 구분한 다음, 지역사회 문제를 경험했다고 응답한 응답자를 교차 분석한 결과다. 분석결과에서 확…
분석방법은 응답자를 저소득 가구와 일반가구로 구분한…
참고문헌