[사회복지조사론] 내용분석법의 특징 및 분석단위

I. 내용분석법의 특징

1. 특징

내용분석법의 특징과 관련하여 두 가지 차원으로 분류된다. 수집된 자료의 내용에서 외재적 내용과 내재적 내용의 특성으로 분류된다.
외재적 내용의 특성은 특정 단어, 기호, 문장 스타일과 같이 내용을 읽으면서 즉각적으로 나타나는 특성을 의미한다. 내재적 내용의 특성은 대화 중 또는 문장 행간의 뜻과 같이 연구자의 판단 또는 추론과 같은 정신적인 활동을 필요로 하는 특성을 의미한다.
내용분석법에 대한 많은 학자들을 의견을 종합해 보면 구체적으로 다음과 같은 요소를 포함하고 있다.

(1) 의사전달의 내용(메시지)이 분석대상이다.

어떤 메시지를 누가, 언제, 무엇을, 왜, 어떻게 의사전달을 했느냐의 문제에 대한 답을 찾아가는 연구방법이다

(2) 메시지의 현재적 내용뿐만 아니라 잠재적 내용도 분석대상이다.

현재적인 내용이란 분명히 파악할 수 있는 내용을 말한다. 잠재적인 내용이란 메시지의 내부에 숨어 있는 표면적인 의미를 말한다.

(3) 문헌연구의 일종이다.

문헌이란 문자로 기록된 자료로서 방송, 영화, 그림, 사진, 만화 등도 내용분석의 대상이 될 수 있다.

(4) 객관성, 체계성, 일…