[사회복지실천모델] 문제해결모델

1) 이론적 배경

1950년대 초 진단주의모형에서 분리된 사회복지실천의 문제해결모델은 모든 인간의 삶 자체는 끊임없는 문제해결과정이며, 인간은 문제를 해결하기 위한 능력이나 강점을 본능적으로 가지고 있는 존재라는 기본 가정으로부터 출발한다. 그러므로 클라이언트의 문제는 기본적으로 클라이언트의 어려움이 문제가 아니라 문제를 해결하는 태도 즉, 그들 자신이 적절한 방법으로 그의 문제를 해결하거나 경감시키려는 동기, 능력 또는 기회가 부족하기 때문이라고 보고 있다. 따라서 클라이언트의 문제해결방법이 비효율적일 때 개입이 필요하며, 개입의 목적은 문제의 해결이 아니라 클라이언트의 문제해결능력과 대처능력을 회복시키는 것이라 할 수 있다.
인간은 현재 직면하고 있는 개별적이고 다양한 문제를 효과적으로 처리하거나 해결하기 위해서 기관으로부터 도움을 구하는데 이 도움은 현재의 구체적인 문제의 사정을 통한 명확하고 세밀한 계획과 확실한 해결책을 강조한다.
Perlman(1957, 1986)과 Cumpton Ga1away(1994)는 문제해결모델이란 진단주의와 기능주의, Dewey의 이론에 기본을 두고 있다고 설명하였다. 진단주의에서 진단적 사정, 클…