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[관광사업] 관광경영대상
관광사업은 관광객들이 원하는 것을 충족시켜 주고, 이를 고무 ․촉진 ․개발․활성화시켜 관광이념을 인간의 복지나 삶의 질을 확충시키고 증대시키기 위한 사업으로 볼 수 있다. 그런데 관광객의 욕구는 시대에 따라 변화된 양상을 보여 소비자에게의 관광상품의 선호도와 인식이 달리됨을 알 수 있다. 관광현상은 인류의 발생과 더불어 존재한다. 인류의 시작인 선사시대에는 인간의 기본적인 욕구인 의 ․ 식 ․ 주 해결을 위해 이동하게 된 것이 관광의 시작형태라 하겠다.
중세에 있어서는 종교적인 욕구충족을 위해 성지순례의 형태로 나타났고, 각국간의 무역이 성행하고 도시발생과 발달로 부유층을 중심으로 한 관광이 이루어졌다. 그러나 산업혁명을 기점으로 증기선과 기차 등의 출현으로 현대에 있어서의 관광이 나타나게 되었다. 산업혁명으로 인한 노동자들의 경제적 여유와 시간적 여유로 관광은 급속하게 대중관광시대에 도래하게 되었다. 즉 산업혁명 이전에는 일부 부유층이 현대적 의미의 관광을 하게 되었는데, 산업혁명 이후 기계화에 의한 영향으로 노동자들에게는 시간적 ․경제적 여유를 가지게 되었다. 이러한 이유로 노동자들은 여가시간을 일상생활과 다른 경험을 할 수 있는 새로운 것을 볼 수 있는 관광을 수요하게 되었다. 이 시대에도 현재와 마찬가지로 관광사업은 다른 산업에 비해 적은 투자로 많은 소득을 올리는 부가가치가 큰 산업으로, 관광사업에서 생긴 소득으로 재투자가 이루어지고, 고용이 증대되며 소득의 향상을 가져 온다. 이로 인해 다른 산업으로의 재투자로 국민소득의 향상과 외화 획득으로 국제수지 개선의 이점을 가져 오는 산업으로 국가차원에서뿐만 아니라 개인에게 있어서도 투자에 비해 소득이 큰 산업이어서 관광사업으로의 많은 투자로 많은 공급이 형성되어 교통수단의 발달과 함께 대중관광시대가 도래하였다.
관광사업의 초기에는 수요가 공급을 능가하여 관광사업의 활…
관광사업의 초기에…