(사회복지조직의 인적자원관리) 인적자원개발

1) 개념 및 목적

사회복지조직에서 활동하는 직원들의 소양과 능력을 개발하고 직무수행에 필요한 지식과 기술을 향상시키며 가치관과 태도를 바람직한 방향으로 변화시키기 위한 교육 및 훈련활동이라 할 수 있다.
인적자원개발의 목적은 새로운 지식과 기술을 제공하고 전문적 태도를 향상시키며, 함께 토론하고, 감정을 공유하고, 함께 활동하는 것으로서 직원 상호 간의 연대감을 높여 직원의 능력을 개발시키고 조직의 효과성을 높이는 것이다.

2) 유형

(1) 신규 채용자 훈련

적응훈련 또는 기초훈련이라고도 하는데 조직에 대한 안내를 위해 반드시 실시한다. 이는 신규 채용자에게 조직과 조직의 서비스 및 지역사회를 소개하는 과정이다(Skidmore, 1990 : 196).

일반적으로 다음과 같은 사항들이 소개된다.
1. 조직의 역사와 서비스
2. 기본정책, 규정 및 절차
3. 조직구조
4. 봉급, 근무시간, 휴가 ․ 병가 등에 관한 기본 정보
5. 직원을 위한 사무실 배열
6. 특별급여
7. 승진, 봉급인상과 같은 제반 기회와 도전

(2) 일반 직원 훈련

주목적은 직무수행의 개선을 위한 교육훈련으로 필요한 새로운 기법을 습득하게 하는 등의 직…