SCM의 발전과정

1. 서론

공급망관리(SCM, Supply Chain Management)는 글로벌 경제의 중요한 축으로 자리 잡아 왔다. 현대 산업 환경에서 경쟁력을 확보하기 위해 기업들은 원자재 조달부터 최종 소비자에게 제품이 전달되기까지의 모든 과정을 효율적으로 통합하고 최적화하는 데 집중하고 있다. 이러한 SCM의 발전은 글로벌화, 기술혁신, 시장의 경쟁 심화와 함께 가속화되어 왔다. 1990년대 초반까지만 하더라도 기업들은 재고 비용 절감과 물류 효율성을 목적으 로 수작업 기반의 단순 공급망 시스템을 운영했으나, 이후 IT기술의 발전과 함께 공급망의 개념이 급격히 확장되었다. 2000년대 이후에는 ERP(Enterprise Resource Planning) 및 SCM 소프트웨어 도입으로 공급망 전 과정의 가시성 확보와 실시간 정보 공유가 가능하게 되었으며, 이는 기업들의 운영 효율 향상과 고객 만족도 제고에 크게 기여하였다. 특히, 아마존과 같은 온라인 유통업체들은 물류 혁신을 통해 고객 주문 후 24시간 이내 배송이라는 높은 서비스 수준을 유지하면서 시장 점유율을 급증시켰다. 통계에 따르면 글로벌 SCM 시장은 2022년 기준 약 3820억 달러에 달했으며, 연평균 성장률이 8.4%에 이르고 있…