본문/내용
1. STP의 개념
STP는 세분화(Segmentation), 목표시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 약자로, 마케팅 전략을 수립하는 핵심적인 프로세스이다. 먼저 세분화는 시장을 다양한 특성에 따라 여러 하위 집단으로 나누는 과정이다. 이를 통해 소비자의 욕구와 행동 양식을 보다 정확히 파악할 수 있다. 예를 들어, 스마트폰 시장에서 고객을 연령, 소득 수준, 사용 목적 등에 따라 세분화할 수 있는데, 2022년 대한민국 스마트폰 사용자의 35% 이상이 20대에서 30대 초반으로 나타난 자료는 연령별 세분화가 유효함을 보여준다. 다음으로 목표시장 선정은 세분화된 시장 중에서 기업이 집중할 대상으로 특정 집단을 선정하는 과정이다. 선정 기준은 시장 규모, 성장 가능성, 경쟁 강도, 기업의 자원 및 역량 등을 고려한다. 예를 들어, 글로벌 스포츠용품 브랜드인 나이키는 2xxx년 북미 시장에서 18~35세의 운동선수와 스포츠 애호가를 주요 타겟으로 삼았는데, 이 연령대의 소비자들이 전체 시장의 40% 이상을 차지하는 통계자료를 근거로 선택하였다. 마지막으로 포지셔닝은 목표시장 내에서 자사의 제품이나 브랜드를 소비자의 마음속에 차별화된 이미지로 자리…